Главная > Тренинги > HR-технологии > Целевой отбор персонала

Целевой отбор персонала

Содержание программы:

Типичные проблемы при отборе персонала

  • Стоимость «ненужного» работника
  • Основные виды отбора персонала
  • Основные виды интервью
  • Рейтинг основных методов отбора персонала
  • Практическое упражнение

Формирование Профиля личности кандидата

  • Цель должности
  • Ключевые бизнес показатели
  • Основные требуемые характеристики кандидата
  • Понятие – КОМПЕТЕНЦИИ
  • Ключевые компетенции ТОРГОВОГО ПРЕДСТАВИТЕЛЯ (пример)
  • Практическое упражнение

Интервью, основанное на оценке компетенций кандидата

  • Разработка интервью
  • Методика STAR (ситуация или задача, действия, предпринятые кандидатом, результат, к которому привели данные действия), положительный опыт кандидата
  • Методика STAR, неудачный опыт кандидата
  • Идентификация ЛОЖНОЙ/НЕПОЛНОЙ ЗВЕЗДЫ
  • Мотивационные аспекты кандидата
  • Практическое упражнение

Техники проведения интервью, основанного на оценке компетенций кандидата

  • Контрольный лист
  • Начало интервью
  • Обзор предыдущего опыта кандидата
  • Подготовленные поведенческие вопросы/типы вопросов
  • Инструкции по обработке данных после интервью
  • Искусство делать записи
  • Практическое упражнение

Умение установить контакт с кандидатом

  • Основные принципы межличностного общения
  • Поддержание чувства собственного достоинства кандидата
  • Невербальные знаки внимания
  • Формирование хорошего впечатления о компании
  • Практическое упражнение

Контроль интервью

  • Основные методы контроля за беседой
  • TIMING
  • Невербальные методы контроля
  • Практическое упражнение

Дополнительные рычаги, способствующие повышению эффективности процесса отбора персонала

  • Предварительный анализ резюме кандидатов
  • Рекомендации по телефону

Практическая отработка навыка проведения интервью, основанного на оценке компетенций кандидата

  • Ролевая игра «Проведение интервью, основанного на оценке компетенций кандидата&raquo
  • Финальный тест