Главная > Тренинги > Переговоры, коммуникации, презентации > Профессиональные секреты переговорщика

Профессиональные секреты переговорщика

Проект дает возможность Овладеть новым подходом в переговорах и навыками убеждения для разных типов клиентов Овладеть техниками манипуляций на разных этапах в переговорах Освоить технику ведения «жестких переговоров»

Цель:

  • Новый подход в переговорах

  • Техники манипуляций на разных этапах в переговорах

  • Навыки убеждения для разных типов клиентов

  • Уникальные технологии, дающие исключительный результат

  • Овладение техникой  «жесткие переговоры»

Содержание программы:

Попытки приручить сознание

  • Анализ возражений
  • Точность оператора. Опасность ожиданий
  • Знать стереотипы в лицо
  • Система восприятия
  • Интуиция в переговорах – искусство профессионалов
  • Техники принятия решений

Традиционный системный подход в переговорах

  • Грамотный сценарий встречи
  • Установить личный контакт
  • Выявление потребности
  • Эффективная презентация
  • Способы представления цены
  • Работа с возражениями
  • Закрытие продажи

Фундаментальный подход в «жестких переговорах»

  • «Хищники» переговоров
  • Атакующий стиль переговоров PICOS
  • Технологии влияния
  • Практические приемы убеждения
  • Манипуляции: за и против
  • Приемы антиманипуляции

Нетрадиционный системный подход в переговорах

  • Миссия. Цели. Поведение в начале переговоров
  • Техника «Коломбо» для создания раппорта
  • Техника: «Контр вопросов»
  • Техника: «Разговорить оппонента»
  • Метод «Простоты»
  • Метод «Нестандартности»
  • Принцип «Партнерства»
  • Искусство играть в эмоции
  • Клиент закрывает сделку

Типы клиентов

  • Определение типа клиента по репрезентативной системе
  • Сильные и слабые стороны тех или иных типов клиентов
  • Индикаторы и ключи доступа
  • Особенности ведения переговоров с различными типами клиентов
  • Модели межличностных стилей

Основные правила в переговорах

  • Виды и функции переговоров
  • Этапы проведения переговоров
  • 5 основных правил в переговорах
  • Small talk в процессе проведения переговоров
  • Несправедливая критика
  • Эффект 3-х главных факторов на работу с клиентом
  • Методы реагирования на несправедливую критику

Победа в Тендере

  • Принципы проведения тендера, его структура
  • Логика принятия решения в тендере
  • Правила победы в тендере
  • Нестандартные действия по обходу конкурентов в тендере

Проект дает возможность:

  • Овладеть новым подходом в переговорах и навыками убеждения для разных типов клиентов

  • Овладеть техниками манипуляций на разных этапах в переговорах

  • Освоить технику  ведения «жестких переговоров»