Главная > Тренинги > Переговоры, коммуникации, презентации > Сделка на миллион или мастерство жёстких переговоров. Управленческие поединки

Сделка на миллион или мастерство жёстких переговоров. Управленческие поединки

«Умение общаться с людьми - это товар…
И я заплачу за такое умение больше,
чем за что-либо другое на свете.»
Джон Рокфеллер

Ключевая аудитория:  собственники бизнеса, менеджеры высшего и среднего звена, руководители структурных подразделений

Цель тренинга: повышение личной эффективности руководителей для достижения максимально возможных результатов, как в переговорном процессе, так и в управлении своей командой.

Есть намерение выигрывать сложные переговоры? 

Решение находится не в переговорном поле - не там, где как кажется, его легко искать? Изучить и отработать техники, необходимые для подготовки, проведения сложных переговоров?

Результат тренинга:

  • Структурирование знаний по ведению переговорного процесса
  • Получение навыков выстраивания взаимоотношений с  коллегами и партнёрами
  • Формирование своего индивидуального стиля ведения переговоров
  • Овладение навыками влияния на оппонента в зависимости от его типа личности
  • Овладение различными стратегиями ведения переговоров 
  • Овладение техниками  и методами самозащиты 

Содержание программы:

Психология лжи: Язык мимики и жестов

  • Типы сигналов тела:
  • поза
  • мимика
  • жестикуляция
  • дистанцирование
  • интонация

Управленческая борьба, как часть общения людей

  • Борьба за прошлое
  • Борьба за настоящее
  • Борьба за будущее
  • Конвертация борьбы во времени
  • Картина мира

Методики и инструменты переговорного процесса

  • Проверка установок клиента на «сложные переговоры» до начала контакта.
  • Стратегии ведения переговоров
  • Виды переговорщиков
  • EDO анализ в переговорном процессе
  • Психология ведения переговоров
  • Короткие переговоры
  • Длительные переговоры
  • Методы разрешения разногласий
  • Виды «мотиваторов» оппонента
  • Использование речевых манипулятивных техник
  • Способы контроля перехода клиента из конструктивной стратегии к конфронтационной
  • Точность переговорщика при принятии решений. Инструменты, обеспечивающие максимальную точность при принятии решений в условиях ЦЕЙТНОТА и давления
  • Этапы формирования креативности. Способы генерирования идей. Поиск новых возможностей
  • Вред позитивных и негативных ожиданий. Предположения - ваш враг

Психология влияния

  • Принципы эффективного манипулирования
  • Методы защиты от манипуляции
  • Методы анализа личности оппонента

Управленческие поединки

  • Командный этап:
  • подготовка,
  • разработка стратагем,
  • ведение переговоров,
  • анализ результата
  • Индивидуальный этап:
  • подготовка,
  • разработка стратагем,
  • ведение переговоров,
  • анализ результата

Управленческие поединки - это

  • Интерактивная, обучающая, деловая игра
  • Способ увлекательно провести время и научиться новому в переговорном процессе
  • Эффективный метод обучения выстраиванию взаимоотношений в команде
  • Минимум теории и максимум практики
  • Легкий формат обучения персональному управленческому искусству и различным методам ведения переговоров
  • Способ анализа своих сильных и слабых сторон как переговорщика
  • Публичное единоборство двух участников, каждый их которых стремится показать свое управленческое преимущество над партнером, используя навыки ведения переговоров

Технология влияния Уильяма Марстона

  • Теоретическая основа: модель индивидуальных различий У.Марстона
  • Характеристики 4-х основных типов личности
  • Экспресс-Диагностика личности
  • Закономерности поведения типов различных личности
  • Эффективные методы влияния на каждый тип личности

Управленческие поединки. Финал

  • Финальная игра по экспресс - ситуациям участников
  • Индивидуальный этап

Шеринг. Подведение итогов тренинга

Методы работы в ходе тренинга

  • Мини-презентации 
  • Мозговой штурм 
  • Упражнения в группах 
  • Деловые игры 
  • Мини-лекции тренера 

Синемалогия - это эффективный мини-тренинг в интересной, лёгкой для восприятия форме с просмотром и анализом художественного фильма и последующим разбором.