Системный подход к продажам

Системный подход к продажам

Содержание программы

  1. Психология Успеха в Бизнесе
    • Личные цели
    • Векторность ведущего мотива деятельности
    • Лояльность к компании
    • Психологические барьеры
    • Личные установки, помогающие достигать максимальных результатов
    • Последствия пренебрежения психологическими аспектами коммуникации
    • Самооценка
    • Этапы вовлечения клиента в сотрудничество
    • Уровни профессиональной подготовки
    • Философия успеха в бизнесе
    • Развитие лидерства и командного взаимодействия в достижении поставленных целей
  2. Цели компании – этапы и шаги реализации
    • Процесс планирования
    • Анализ SWOT
    • Установка целей SMART
    • План действий
    • Установка приоритетов
    • Фокусирование команды на текущих целях
    • Роль дистрибьюции в функционировании каналов сбыта
    • Основные принципы дистрибьюционной политики
    • Нумерическая и качественная дистрибьюция
    • Каналы сбыта
  3. Системный подход к продажам
    • Системность в работе: каналы сбыта, категории клиентов, маршруты, карточка клиента
    • SMART анализ
    • Цели визита (краткосрочные, долгосрочные; цели компании - стратегия, тактика)
    • Планирование и подготовка (физическая и психологическая подготовка к визиту)
  4. Управление территорией
    • Этапы визита
    • Оценка ситуации (внутри офиса/магазина, снаружи)
    • Выход на лицо принимающее решение
    • Алгоритм переговоров
    • Установление личного контакта
    • Выявление потребностей
    • Техника формулирования точных вопросов для выяснения интересов и потребностей клиента
    • Универсальный блок вопросов