Главная > Тренинги > HR-технологии > Целевой отбор персонала

Целевой отбор персонала

Целевой отбор персонала

Содержание программы

  1. Типичные проблемы при отборе персонала
    • Стоимость «ненужного» работника
    • Основные виды отбора персонала
    • Основные виды интервью
    • Рейтинг основных методов отбора персонала
    • Практическое упражнение
  2. Формирование Профиля личности кандидата
    • Цель должности
    • Ключевые бизнес показатели
    • Основные требуемые характеристики кандидата
    • Понятие – КОМПЕТЕНЦИИ
    • Ключевые компетенции ТОРГОВОГО ПРЕДСТАВИТЕЛЯ (пример)
    • Практическое упражнение
  3. Интервью, основанное на оценке компетенций кандидата
    • Разработка интервью
    • Методика STAR (ситуация или задача, действия, предпринятые кандидатом, результат, к которому привели данные действия), положительный опыт кандидата
    • Методика STAR, неудачный опыт кандидата
    • Идентификация ЛОЖНОЙ/НЕПОЛНОЙ ЗВЕЗДЫ
    • Мотивационные аспекты кандидата
    • Практическое упражнение
  4. Техники проведения интервью, основанного на оценке компетенций кандидата
    • Контрольный лист
    • Начало интервью
    • Обзор предыдущего опыта кандидата
    • Подготовленные поведенческие вопросы/типы вопросов
    • Инструкции по обработке данных после интервью
    • Искусство делать записи
    • Практическое упражнение
  5. Умение установить контакт с кандидатом
    • Основные принципы межличностного общения
    • Поддержание чувства собственного достоинства кандидата
    • Невербальные знаки внимания
    • Формирование хорошего впечатления о компании
    • Практическое упражнение
  6. Контроль интервью
    • Основные методы контроля за беседой
    • TIMING
    • Невербальные методы контроля
    • Практическое упражнение
  7. Дополнительные рычаги, способствующие повышению эффективности процесса отбора персонала
    • Предварительный анализ резюме кандидатов
    • Рекомендации по телефону
  8. Практическая отработка навыка проведения интервью, основанного на оценке компетенций кандидата
    • Ролевая игра «Проведение интервью, основанного на оценке компетенций кандидата»
    • Финальный тест